quinta-feira, 11 de janeiro de 2024
Mãe denuncia motorista de aplicativo por humilhar filho autista em São Luís: 'compre um carro para andar com ele'
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| Kelly denunciou motorista de aplicativo após ataques ao filho, de 2 anos, que é autista — Foto: Reprodução/TV Mirante |
A mãe de uma criança autista denuncia que o filho de dois anos foi humilhado por um motorista de aplicativo durante uma corrida, em São Luís, no último domingo (7). De acordo com a mulher, o homem ficou com raiva após o menino colocar os pés no banco do veículo e chegou a dizer que, se a criança era autista, a mãe deveria comprar um carro para andar com ele.
O caso aconteceu no último domingo (7), quando Kelly Cristina estava voltando pra casa após um evento, na região do Itapiracó. Ela estava com a mãe e o filho, que é autista. Ela pediu um motorista por aplicativo e contou que, quando entravam no carro, receberam um pedido do motorista, mas o filho acabou não atendendo por um descuido.
"Ele já chegou pra mim, se referindo ao meu filho dizendo 'não deixe ele colocar os pés no meu banco'. Eu fiz como ele pediu, eu coloquei ele sentadinho. Entrou ele, eu e minha mãe. Mas, por um deslize, ele [filho] colocou o pé no banco e sujou um pouco de areia e eu passei a mão para limpar", afirmou Kelly, que é auxiliar administrativa.
Depois disso, o motorista teria começado a falar em um tom agressivo e a chamou de 'sem noção'. Kelly lembrou que tentava acalmar a situação, explicando a condição do filho, mas o motorista continuou alterado até que parou o carro e obrigou todo mundo a sair.
"Ele encostou em um posto de gasolina e disse 'desça agora do meu carro' em uma tonalidade alta e agressiva. Eu disse que não tinha necessidade, e ele foi saindo junto comigo. Ele veio pra cima de mim em um tom tão agressivo que eu pensei que ele ia me bater", contou.
Kelly afirma que está abalada com o que sofreu e relata que ela e a mãe tentaram pedir por respeito, principalmente por causa da criança, que é autista. Porém, acabou ouvindo mais ataques.
"Ele simplesmente disse 'se seu filho é autista, compre um carro para estar andando com ele'. Eu nem tenho palavras pra descrever. Toda criança tem o direito de ir e vir e usar qualquer transporte"
Depois das agressões, Kelly diz que o motorista entrou no carro e foi embora. Ela, o filho e a mãe ficaram sem saber como voltar para casa até que um casal que passava de carro viu a situação e deu carona para a família.
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| Kelly conta que motorista de aplicativo foi desrespeitoso com o filho, que é autista — Foto: Reprodução/TV Mirante |
Um vídeo mostra o momento em que o motorista de aplicativo, identificado como Bruno, vai embora. Kelly postou o vídeo, registrou o caso na delegacia, e disse que uma outra pessoa comentou que também já foi vítima do mesmo motorista.
Em nota, a Uber disse que não tolera casos de discriminação e que orienta os motoristas a prestarem um bom serviço. Veja a nota na íntegra.
"A Uber não tolera qualquer forma de discriminação em viagens pelo aplicativo e reafirma o seu compromisso de promover o respeito, igualdade e inclusão para todas as pessoas que utilizam o nosso app. Temos como política que os motoristas parceiros cumpram a legislação que rege o transporte de pessoas com deficiência e acomodem cães de serviço. A Uber fornece diversos materiais informativos a motoristas parceiros sobre como tratar cada usuário com cordialidade e respeito. A empresa possui um guia de acessibilidade que tem como objetivo apoiar os motoristas parceiros com informações sobre como ter interações positivas e respeitosas com usuários que têm alguma deficiência. Nos casos em que usuários sentirem que o tratamento dado pelo parceiro não foi respeitoso, ou que desrespeitou os termos da lei, ressaltamos sempre a importância de reportarem esses incidentes à Uber, para que possamos tomar as medidas necessárias. Conforme explicitado no Código da Comunidade Uber, casos comprovados de motoristas que adotem conduta discriminatória podem levar à perda de acesso à plataforma".
G1 MA
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